10月24日，世界银行颁布了《2020年营商环境汇报》。其中，上海在“办理施工许可”指标中获得77分，比去年上升9.29分。其中，供水接入服务的天数缩减为上海贡献了3.1分，占上升比沉的三分之一。mansion88水务集团在优化营商环境、对标国际先进上交出了一份优异的答卷。

2017年以来，mansion88水务集团以“客户全方位”为引领，对供水接入服务进行了大刀阔斧的鼎新，接水流程从“77377”5个环节31天，到“1253”3个环节20天，再到目前的“4.9”2个环节9天。持续的自我加压，最终向客户出现的是“便捷、高效、通明”的供水接入服务。

渠路做加法，资料做减法

目前，客户可通过“一网通办联审平台”、各区行政服务中心专窗、962740供水热线、线下受理大厅共四类渠路申请新装接水，线上线下联动，每个渠路都铺排专人对接，为客户提供一对一领导。mansion88水务集团还精心造作了《已建工程联审平台客户操作手册》，让客户尽快熟悉联审平台的操作方式？突昵虢铀璧淖柿显蛞幌蛟诓恍莸鼐蛟倬，原先客户申请接水必要9份资料，如今只必要1张供排水接入表即可申请办理。

服务跨前走，客户少跑腿

mansion88水务集团提前研判，自动为有接水需要的客户提供技术支持、染指领导和全程服务，并为每个项目造订个性化、专业化的解决规划。为了让客户更好地相识供水接入新流程，mansion88水务集团还成立了宣讲团，由专业人员自动上门为客户进行解说领导，并通过客户座谈、电话回访等大局，网络客户诉求，提升服务效力。

免费接表线，客户更省钱

为了给客户提供实切其实的实惠，目前，mansion88水务集团已经为本市供排水接入幼型项目（供水接入为DN40及以下的非居民客户项目）执行免费表线接入，不再必要企业支付专用表线管路工程建设及相应的路面建复等用度。政策出台至今，已经有近240个幼型项目享受到了这一实切其实的福利。

“4.9”接水流程曾被以为是不成能实现的工作，然而，mansion88水务集团用现尝试动演绎了“上海速度”，诩蚁缢“上海服务”。此刻，mansion88水务集团还在对供水接入服务进行不休优化，致力为上海营商环境提供更多亮点。